Actualités

Sarth'Ecoute, une ligne directe pour les aidants

Aide aux aidants

Publié le : 26/05/2023
Aide aux aidants

Sarth'Ecoute est une cellule téléphonique, mise en place afin de répondre au besoin d'écoute et de soutien des aidants en Sarthe.

Aidés et aidants

 

En 2020, près de 3 Français sur 10, soit 11 millions de personnes se définissent comme aidants (étude ipsos 2020), ils apportent une aide régulière à un proche dépendant pour l’aider dans sa vie quotidienne.

 

Leur vigilance est permanente, parfois constante, laissant peu de place au répit. Ainsi, près d’un tiers des aidants jugent leur engagement épuisant car dans bien des cas, l’aide a un impact conséquent sur leur vie familiale, professionnelle, sur leur situation financière, voire même sur leur santé.

 

 

Aussi, le Conseil départemental de la Sarthe a souhaité agir pour rendre plus lisible les soutiens possibles et les actions existantes afin de pouvoir faciliter cette tâche aux proches aidants du quotidien.

 

usagers de la cellule d'écoute Sarth'Ecoute

 

 

SARTH'ÉCOUTE 7J/7 DE 8H À 22H

 

Un numéro unique pour joindre Sarth'écoute :

 

02 52 84 84 84 

 
Assistant appel Sarth'Ecoute

 

 

 

 

Lors de l'appel, les aidants sont mis en relation avec des personnes formées pour comprendre, partager et soutenir de façon anonyme, gratuite - et si besoin orienter vers les acteurs spécialisés sur le département. 

 
  • 1/L'écoute aux aidants : 

 

la cellule apporte un espace d’écoute bienveillante pour rompre l’isolement des proches aidants accessible y compris le soir, le week-end et les jours fériés.

 

  • 2/L'orientation, le conseil, l’accompagnement vers les dispositifs existants : 

 

un accompagnement individualisé pourra être proposé, coordonné avec les acteurs associatifs et des structures spécialisées, autour de besoins spécifiques identifiés lors de l’appel (lutte contre l’isolement, groupes de parole, formation/information…).

Affiche Sarth'Ecoute